南国都市报5月8日讯（记者 丁文文）5月8日，记者从海口市旅文局获悉，为持续规范旅游市场秩序，切实保障游客合法权益，海口市启动2026年纠治旅游行业导游乱象、强制消费等问题专项整治行动，将持续至12月31日。

　　本次专项整治由海口市旅文局牵头，联合网信、营商环境、公安、市场监管、综合执法等多部门和各区政府，统筹市旅行社协会、市导游协会协同推进，构建市区联动、部门协同、行业自律、社会监督的一体化整治体系。

　　整治行动聚焦旅游市场虚假宣传、以购养游、层层转包、不规范签订旅游合同、无证经营、强制及变相强制消费等行业顽疾，坚持问题导向、标本兼治，全面提升旅游服务质量与游客满意度。

　　值得关注的是，整治行动重点覆盖旅行社、导游、在线旅游平台和旅游购物场所等四类旅游经营服务主体，突出十项整治措施：

　　一是严厉打击导游诱导、强迫购物、以购养游等行为；二是重点查处导游带团过程不当言论、违规讲解、损害游客权益等行为；三是重点查处旅游虚假宣传、误导消费等行为；四是重点查处旅行社层层转包、不规范签订旅游合同、无证经营等行为；五是重点查处旅行社降低服务标准、未按合同约定提供服务、擅自变更行程等行为；六是严格监管旅游购物场所经营行为；七是重点查处在线旅游平台经营不规范等行为；八是查处涉旅领域腐败和作风问题；九是加强宣传引导规范诚信经营；十是高效处置涉旅投诉与舆情。