黝黑的皮肤,短脸,小眼睛,偶尔露出质朴的笑,这是初见“满分”网约车司机郭志高的印象。
“我对我的2023年很满意。”他说,声音中透露着满足与幸福。
在2023年,普通人幸福的秘诀是什么?
南国都市报记者
陈婧/文 吴兴财/图
极致认真,开出“满分”司机
“我退休了,有点退休金,但我想着为孩子准备一点‘备用金’。”和所有平凡的父母一样,这是郭志高自己给自己的“任务”。5年前,郭志高从前单位退休,转而进入滴滴开起了网约车,没想到这一开便开成了“满分”司机。
“做一行就爱一行、专一行,安全地把每个乘客送到目的地,就是我最大的任务。”
“有的乘客从外地过来,人生地不熟,定位错了,我是绕路也要接的。”谈及工作,郭志高充满了激情,“换位思考嘛,作为司机就要认认真真、诚心诚意、热情地去为乘客服务!”也因此,郭志高的服务分一直是满分,从未被投诉过。
郭志高是司机队长,“郭队”,队员们总这样称呼他。他就像队员们的领路人,手把手带出了多位“满分”司机,许多队员都因此成了“郭队”的“铁粉”,即便是离队了,也常跑来“取经”。
经验的背后,是对平台规则的学习与顺应。“凡事都有规则,要多研究、多学习。”刚跑车的时候,郭志刚总拿着手机研究平台。把握住了规则,想达到“满分”,就只有“认真”一个秘诀。
在郭志高看来,大道至简,在困境中坚持认真就像在“蓄力”,总有一天会等到柳暗花明。
珍惜陪伴,温暖平凡生活
“啥时候回家吃饭?”每日临到饭点,关心的声音会从手机的另一端传来,那是家的呼唤。
“儿子、老婆都要求我按时吃饭,稍微晚一点回去都会打电话问我在哪里,回到家就能吃上热乎的饭菜。”及时的关心、热乎的饭菜,是郭志高对“家”的诠释。
将目光更多地放回这三人的小家,是2023年郭志高最大的转变。
就在今年5月,郭志高回乡,陪伴父亲度过了最后的五个月。“那段时间父亲总依赖我,以至于他离开后的一两个月我还是很难过,经常会想念他,也会歉疚没有更多地陪伴他。”郭志高的语速明显慢了下来。
“过去,我每天会定一个流水的目标,达不到是绝对不会收车的,三餐也常不在家吃。现在完全变了,只要我在市区跑车,一定会回家吃饭。”亲人的离世,让郭志高对于爱、家人、健康有了新的理解。
“我对我儿子要求非常严格,从小到大他好像很怕我。父亲离开后,我主动打破了这层隔阂。”现在每天收车之后回到家,郭志高会花时间和家人聊聊天,更加紧密的关系,让郭志高倍感温暖。
“我觉得我的家庭很幸福。健康、家庭幸福,就拥有了解决一切问题的勇气。”
不为无法预料的未来担忧,也不为无法改变的过去叹息,将目光放在眼前人、手中事。这或许就是这个时代属于普通人的幸福秘诀。