南国都市报1月8日讯（记者 汪慧）随着信用报告查询需求不断增加，个人和企业对查询信用报告的便利性要求越来越高。在海南，个人可通过哪些渠道方便地查询信用报告呢？据悉，中国人民银行征信中心开通银行智慧柜员机个人信用报告查询服务和线上异议办理服务，全面扩大现场临柜征信服务覆盖范围，海南居民可通过线上、线下多个渠道查询信用报告。

　　线上3种渠道

　　1.征信中心官网查询：新用户先完成注册，再登录完成安全等级变更和提交查询申请，24小时内登录平台，点击“信息服务-获取查询结果”，即可获得信息报告。老用户可开通快捷查询用户的查询流程，选择信用信息产品，获取身份验证码后再按照流程操作即可。

　　2.云闪付App查询：在云闪付首页右下角“我的-信用报告-发送验证码-输入正确验证码-同意授权查询协议-身份认证-提交申请”，24小时内根据短信通知，进入云闪付“信用报告”小程序查看报告。

　　3.商业银行手机银行App查询：目前开通征信查询功能的银行包括工商银行、农业银行、建设银行、交通银行、平安银行、光大银行、中信银行、招商银行、浦发银行、民生银行、广发银行和邮政储蓄银行。手机登录上述银行App，选择“我的-信用报告”，输入相关信息后即可查询。

　　线下3种渠道

　　1.柜台查询：人民银行分支机构查询点提供柜台查询。

　　2.自助查询机：人民银行分支机构查询点、部分商业银行服务网点提供自助查询机查询，可通过微信搜索“信用小帮手”小程序获取网点信息。

　　3.银行智慧柜员机：全国范围内的建设银行和邮储银行服务网点提供企业和个人信用报告（简版）实时查询服务，本行和非本行客户均可查询。