南国都市报8月18日讯(记者 王康景)“要多吃点肉和蛋,营养跟上来了才能恢复得快。阿姐,出院了我可要跟着你回家杀鸡吃哦!”8月18日下午,海南省人民医院神经外科主任王鹏程在查房时,与一位77岁的阿婆交流。他用打趣的话语惹得阿婆开心允诺道:“有鸡吃,有鸡吃。”
说起医学之路的机缘,他说,因为小时候接触到下乡宣传中医知识的医生,让自己对中医产生了浓厚的兴趣,还学习辨识了不少中草药及功能。为了接触更多医学技能知识,考大学时王鹏程选择了临床医学专业。1990年,王鹏程在大学毕业后进入海南省人民医院工作。“1997年,三亚一位7岁男孩发生车祸脑部创伤严重,颅内高压且深度昏迷,经过手术治疗,情况好转。”王鹏程说,那时候他还是一名“新人”。作为小男孩的管床医师,王鹏程一天16小时甚至24小时都陪护在患者身边,观察病情及时换药,两人也结下了情谊。男孩长大后开了家农家乐,还邀请王鹏程与家人前去做客。
从医35年,王鹏程最大的感受是只有当医生赢得患者的信任,得到患者及亲属的理解、支持和配合,治疗效果才更好。2005年,海口石山镇一位71岁的患者突发小脑梗塞,危及生命,需要尽快实施手术进行减压。然而一开始,家属不理解,“为什么人好好的就要动手术?吃药、打针不行吗?”面对疑问,王鹏程给家属仔细科普,耐心劝导,结合类似疾病的案例进行说明,终于获得患者家属的理解和配合。最终,患者完成手术,顺利康复出院。患者也将王鹏程当成了朋友,每次过来办事时总会送来一些自家种的菠萝蜜、豆角、毛薯。
“用心服务才能打动患者,几棵青菜一袋薯,看似再普通不过的东西,却承载着良好医患关系的情分。”王鹏程说,这是医患关系生动的注脚。