“骑楼的建筑、手作的非遗、街头的美食…… 这里的一切都想慢慢感受！”8月21日，身着岛服的爱尔兰游客麦戈文在海口骑楼老街举着相机驻足，镜头里是南洋风情的骑楼雕花，镜头外是他对海南传统文化的好奇。

　　细心的人们会发现，如今在海南，这样的 “洋面孔” 越来越多。数据显示，今年上半年，海南入境过夜游客达65.29万人次，同比增长31.7%。数据背后，“Hainan Travel”体验方式和消费需求正在悄然迭代。

　　□南国都市报记者 丁文文

　　Hainan Travel：

　　从打卡式观光到个性化深度体验

　　这个暑期，“Hainan Travel”持续圈粉外国游客。

　　不同于以往“逛景点、拍照片”的打卡观光行程，如今跨越山海而来的外国游客，更渴望“扎进”海南的烟火气与文化里。

　　“阳光、沙滩、热带风情，还有永不落幕的热闹！” 在海南国际旅游岛欢乐节现场，来自英国的海南旅游国际推荐官 Christopher Karney 一站式体验了欢乐盛宴后直呼，“欢迎大家来海南，感受欢乐节狂欢氛围！”

　　Christopher Karney直言，自己对海南的气候情有独钟，即便夏季偶有炎热，但充沛的阳光与活力氛围也能让人“自然生出幸福感”。在他眼中，海南是座“不夜城”：“白天逛热带雨林，晚上有非遗演出，小众的地方总藏着惊喜，开放的文化生态让人觉得舒服。”

　　“海南的旅游资源太丰富了！”这场贯穿整个8月的欢乐体验，让泰国游客莉娅赞不绝口：“演艺互动、非遗体验……这样的活动能让我们真正懂海南！”

　　“亲身体验地道的海南民俗，比拍照打卡更难忘！”同样偏爱深度体验的，还有俄罗斯游客安娜，在三亚千古情景区跟着黎族阿姐跳起打柴舞的那一刻，她便决定拉长在海南度假的时间线，“打算待10天左右，我想真正走进这里，感受海南传统文化。”

　　记者留意到，当外国游客在海口观看琼剧表演，在保亭跳起竹竿舞、在昌江制作黎陶、在白沙体验采茶——这些热闹的互动场景，正在打破文化隔阂，构建起心灵相通的桥梁，让海南文化借由游客足迹实现“润物细无声”的全球传播。

　　“入境游客的需求变化，从消费偏好上能看得很清楚。”海南旅投副总经理、海南康泰旅游股份有限公司董事长聂晶观察到，不同国家游客的“海南偏好”各有侧重：东南亚游客偏爱观光旅游，对海南特色小商品、地道美食情有独钟；俄罗斯游客钟情滨海度假，中医理疗是 “必选项”；部分欧美游客倾向高端滨海度假体验，同时热衷参与黎苗非遗项目等文化活动；韩国游客则将目光聚焦在高尔夫运动上。

　　“民俗、文化、赛事、美食等，都成为外国游客来海南的理由。”海南文华旅业集团有限公司总裁、海口市旅行社协会会长麦伟文说，当下外国游客热衷规划“一程多站”行程，旅游需求也渐从“逛热门景点”转向主题游、深度游、定制游。

　　旅游企业：

　　从丰富产品体验到提供差异化服务

　　很多人会问，外国游客为何更愿在海南慢下来、深度体验？

　　“海南，藏着值得跨越山海奔赴的惊喜与温柔。”走访中，许多业内人士给出了答案：海南独特的自然风光、深厚的文化底蕴、多元的旅游产品，在海外正被越来越广泛地“看见”和认可。

　　免签“朋友圈”的不断扩容，为海南入境游打开了“便利之门”——过境免签由72小时到144小时再到240小时，85国人员入境海南免签…… 曾经需要繁琐手续才能实现的“说走就走的旅行”，如今成为外国游客的日常。

　　政策红利下，海南旅游企业正加速产品迭代，用差异化服务满足外国游客的多元需求。

　　“今年上半年，康泰旅游接待的东南亚游客占比最高，同时也有不少澳洲、新西兰等地游客。”聂晶介绍，“为了满足不同客群需求，我们不再局限于传统线路，而是更加注重产品创新与体验升级，深挖海南特色资源，打造众多主题鲜明的旅游线路。同时，提供‘全球定制海南’服务，为游客量身打造个性化旅游方案。”

　　例如，针对海南侨乡特色，特别推出“旅游+探亲”定制线路，让海外游子既能看家乡巨变，也能赏海岛风光；结合高尔夫球场资源，设计“旅游+打球”高端行程，为高尔夫爱好者提供独特的运动与海岛度假体验；还开发了热带雨林探险、温泉疗愈、美食文化等深度游产品，让外国游客深入体验海南独特的自然与人文魅力。

　　文华旅业则把 “碎片化服务” 作为突破口。“我们拆解了旅程中的‘吃住行游购娱’要素，针对不同客群做定制组合。”麦伟文举例，“例如，打造海南非遗体验游、热带雨林主题深度游等有地域特色的IP线路，让外国游客沉浸式感受海南多元文化。”

　　“随时出发、丝滑入境，外国游客游玩半径扩大、停留周期拉长，对海南的关注也从最初的好奇，逐渐沉淀为对深入探索的向往，他们更愿意走进市井街巷，感受一个鲜活可感的海南。”麦伟文发现。

　　三亚盛达国际旅行社则聚焦俄语市场的 “刚需”。“俄语市场的游客特别钟情海南的蓝天、白云、沙滩、大海，我们每周承接来自俄罗斯、哈萨克斯坦、乌兹别克斯坦等国家的26个航班，接待近2万人次。”三亚盛达国际旅行社相关负责人介绍，“针对这部分客群，旅行社持续上新海岛休闲类产品，不断扩大海南国际游客朋友圈。”

　　以全岛封关运作为契机：

　　持续打造入境游“新磁场”

　　随着海南自贸港全岛封关运作临近，入境游持续升温的当下，海南如何成为外国游客爱上中国的起点？

　　“当前海南旅游推广太依赖政策宣传，反而忽略了‘旅行体验’本身的吸引力。”Christopher Karney 指出。

　　他建议，海南可以打造“中国版巴厘岛”—— 既有家庭友好、高性价比的优势，又有更完善的基础设施、更多元的活动；同时加强与Booking.com、Tripadvisor、Expedia等平台合作，通过海外网红创作、境外旅行社联动，让更多人看到海南的 “体验价值”；此外，举办国际体育赛事、演唱会等活动，也是提升知名度，吸引外国游客的有效路径。

　　海南全岛封关运作在即，下一步，海南该如何打造入境游“新磁场”？

　　“全岛封关运作，让海南在国际舞台上，为全球游客打开了一扇通往度假天堂的门。这不仅是海南旅游业的重大机遇，更是旅游企业展翅高飞的好时机。”聂晶表示，“下半年，康泰旅游将积极拓展欧洲、俄罗斯、韩国等新兴市场，持续优化服务，推动产品迭代升级，为世界各地的游客打造独一无二的海南之旅。”

　　“全岛封关运作对于入境游是重大利好，签证优势会更加凸显。”麦伟文透露，接下来，文华旅业将进一步优化国际航线包机合作，设计和研发更符合外国游客需求的产品。同时提升接待服务品质，给外国游客更好的旅游体验。

　　海口民间旅行社董事长赵宇清对海南满怀期待，“全岛封关运作后，主客共享的氛围会越来越浓，城市的旅游气质持续提升，海南会像一块强力磁石般吸引全球游客。”

　　海南旅游发展研究院院长陈耀分析，首先，境外游客入境会更自由、更方便；其次，旅游体验内容会更丰富，成本可能相对下降；再者，能吸引更多国内外人才来海南旅游、参与自贸港建设，为旅游业发展注入动力。

　　“对外国游客而言，来海南旅游的性价比会越来越高。不仅可以享受放心游、深度游、特色游，还能满足其多元化消费新需求。”他说。

　　海南省旅文厅相关负责人表示，下一步，海南将以全岛封关运作为契机，构建主客共享、全域共美的旅游新生态，为全球游客提供更优质、更多元、更具魅力的旅游选择。