南国都市报3月26日讯（记者 汪慧）今年博鳌亚洲论坛年会期间，活跃在会场内外的机器人十分吸睛。记者注意到，在论坛的核心区，多台外形不够酷炫的机器人，一直在默默为论坛服务。这批特别的“打工人”为嘉宾提供标准化、个性化的信息服务，问答次数累计超过10万。

　　海南未竟智能科技服务有限公司（以下简称海南未竟智能科技）是这批智能问答机器人的技术支持方。公司负责人聂安亮认为，自贸港具身智能产业前景可期，他们通过真实应用场景，推动机器人的迭代进化，促进机器人产业真正走向大众生活。

　　“机器人最多支持80种语言，本次论坛除了中英双语，还覆盖了日、韩、西、德、法、意以及粤语，基本覆盖了本届论坛主要参会国家和地区的常用语种。”聂安亮介绍，机器人可通过多语种的无缝切换，提供实时地图精准导览、会议议程查询、天气和交通接驳等咨询服务。尽管论坛嘉宾来自全球，外语口音有差异，但机器人现场运行效果很好，绝大多数带口音的外语提问也能被准确识别。

　　在他看来，人形机器人已经从表演式炫技，逐渐向产业应用和服务国民经济主战场发展。