南国都市报6月4日讯（记者 苏桂除）“我们小区断断续续停水约一个月了，特别是刚过去的这周，高层住户都没有水用，真是令人烦恼。”6月4日，家住琼海市胜海路椰海雅苑小区业主胡女士向南国都市报记者反映称，该小区水泵出问题后频频停水，住户备受困扰，物业也没认真对待，希望媒体给予关注。

　　椰海雅苑小区共有3栋住宅楼，首批交房入住时间为2007年，目前有200余住户，大部分为外地购房户。4日，记者走进小区时，小区门口聚集着一群业主，正在议论各自家里用水难问题。

　　记者在2号楼11楼一名业主家里看到，业主用水桶备了两桶自来水，而家里的水龙头拧开，滴水未出。

　　“没水，没法做饭，我们只能到外面吃。”家住该小区2号楼11楼的业主胡女士说，之前小区也曾停过水，但没有这次停水的时间长。特别是5月26日起，住在高层的住户就没有水用了，这大热天，真让人难受。

　　胡女士的丈夫今年78岁，他告诉记者，因为小区停水时间长，小区内又没有水池，只能用大一点的矿泉水瓶去装水回来用。为了节约用水，只能在洗手间里用小桶小便，“这样的生活太难熬了。”

　　对于小区频频停水的原因，业主们告诉记者：“小区的水泵坏了，物业不积极维修，我们正在联名要求物业更换新水泵。”

　　记者在该小区2号楼前面的绿化带看到，业主反映的小区供水水泵就在两个小配电房的地下室里。沿着扶梯来到配电房内，此时的配电房没有声响，两个配电房内的水泵也没有声音。

　　针对小区业主反映的情况，负责管理该小区的海南广龙聚物业服务有限公司负责人陈先生坦言，小区确实停水一周了。据其介绍，椰海雅苑小区由琼海昌强地产投资开发，首批交房入住于2007年，该小区供水是直接加压（即通过城市自来水管抽水直送至住户家），并不是二次供水，也没有水池蓄水。2010年，琼海地区曾发过一次水灾，位于地下室的水泵被淹，加之小区设备老化，用了17年的水泵零配件难找，每次出故障都要定制，找了一个又一个，还是无法最终解决问题。

　　“供水是民生大事，我们已经着手申请，看能否动用公共维修基金。”陈先生表示，该小区外地住户多，实际入住率不高，动用公共维修基金需六成业主同意才能申请，但基于该小区的特殊情况，物业正在积极向琼海市房管中心物业管理股反馈情况。目前，琼海市房管中心正按程序进行审核。