南国都市报7月30日讯（记者 谭琦 实习生 徐梦嘉）7月30日，中共海南省委宣传部举行“加快推动海南自贸港高质量发展”系列专题新闻发布会（第十三场）——优化营商环境之海南省“高效办成一件事”个人事项专场（以下简称“发布会”），记者从会上获悉，海南已陆续完成13个“一件事”改革上线。上线运行后，平均减跑动89%以上，减环节约64%、减时限约88%、减材料约76%。截至发布当日，13个“一件事”事项已累计办件18万余件，经营主体和群众办事的便利度和获得感得到了全面提升。

　　据悉，海南首批13个“一件事”全面上线运行将“高效、办成事”作为改革目标，坚持“全省一盘棋”，推进“三线五端六办”基础能力改革创新，发挥“智慧海南”建设重要支撑作用，并全面推行“店小二”帮办代办服务。其中，海南在各级政务服务大厅设置“高效办成一件事”专窗，依托“海易办”开设“高效办成一件事”专区，全省401个事项实现线上线下全省通办，13个重点事项实现网上办、掌上办，设置“高效办成一件事”12345热线专席等，打造了全省通办、免申即享、信用审批等一批海南特色亮点。

　　“高效办成一件事”是海南优化营商环境、提升企业和群众获得感和满意度的一项重要改革举措。据海南省营商环境建设厅党组成员、副厅长符革介绍，近1年来，海南除了13个国家规定动作外，陆续整合优化和统筹实施了61个“一件事”主题服务，涵盖个人生活和企业生产全生命周期，办件量超过600万件以上，受到广大企业和群众的欢迎。

　　下一步，海南将从企业和群众视角出发，加强整体设计，推动模式创新，推动线上线下融合发展，实现“办事方式多元化、办事流程最优化、办事材料最简化、办事成本最小化”的目标，最大限度利企便民，助力海南自由贸易港建设。

　　“高效办成一件事”

　　2024年度重点事项清单

　　1企业信息变更“一件事”

　　2开办运输企业“一件事”

　　3开办餐饮店“一件事”

　　4水电气网联合报装“一件事”

　　5信用修复“一件事”

　　6企业上市合法合规信息核查“一件事”

　　7企业破产信息核查“一件事”

　　8企业注销登记“一件事”

　　9新生儿出生“一件事”

　　10教育入学“一件事”

　　11社会保障卡居民服务“一件事”

　　12残疾人服务“一件事”

　　13退休“一件事”

　　13个重点事项

　　网上办、掌上办

　　平均减跑动89%以上

　　减环节约64%

　　减时限约88%

　　减材料约76%