南国都市报3月30日讯(记者 王小畅)30日,记者从海口交投获悉,海口公交聚焦老年乘客出行需求,持续打造“适老”服务品牌,在原有的G16、G59、K8、K35、4路、6路、8路、9路、19路、28路、34路、38路、44路、62路、99路、74路、84路、市郊3等18条敬老爱老专线的基础上,31日起又推出25路、48路、63路等3条“适老”主题公交线路,采用新购置的无障碍公交车型。
“适老”主题公交线路是通过打造敬老爱老公交专线,持续推进“软设施”+“软服务”双向升级,充分发掘“公交+敬老爱老”特色服务。
通过大数据筛查,对途经公园、医院、农贸市场等老年乘客出行频率较高的25路、48路、63路等3条公交线路打造为敬老爱老公交专线,该3条公交线路主要覆盖海甸城、日月广场、明珠广场、友谊阳光城、钟楼、坡博市场、人民公园、人流比较密集小区等区域。
“适老”主题公交车厢内设置敬老专座和暖心服务提示语,并张贴以敬老爱老为主题的宣传画、敬老标识等,营造尊老敬老车厢氛围。车厢里放置了风油精、碘伏、创可贴等应急物品“便民箱”,供老年人及有需要的乘客按需取用。海口公交还对所有“适老”主题专线的驾驶员开展了专项培训,普及敬老爱老助老常识,推广“四不五多六务必”服务老年乘客的方法和技巧。
截至目前,海口公交共投用无障碍公交车710辆,覆盖80余条常规公交线路。