南国都市报6月28日讯（记者 王子遥）不少消费者在享受线上购物带来的优惠与便利的同时，也被部分电商平台推出的“先用后付”所困扰。近日，多名省内居民反映称因“先用后付”造成了“误购”；至于“先用后付”是如何开通的，又该如何关闭，也成了不少居民心中的疑问。

　　海口市民符女士说，“618期间，我看到很多降价商品，但不记得有付过款，结果这几天商品陆续被寄来，这才发现我在电商平台不知何时开通了‘先用后付’。”谈及“先用后付”，符女士分享了购物时遇到的窘境。

　　据了解，所谓“先用后付”，即允许符合条件的用户在购物时先0元下单，收到商品时先试用体验，待点击确认收货键后再进行付款。近年来，“先用后付”逐步成为电商平台力推的支付方式，几乎所有主流电商平台都有提供这一模式。

　　“在我看来，‘先用后付’主打一个购物时不用扫脸输密码的‘无实感’，这让人在购物时容易没有‘花钱’的顾虑，提升了人们对消费的冲动与冒进。”海口一家跨境电商销售总监陈先生说，“虽说‘先用后付’名义上是‘先试用体验，收货后点击确认收货键后再进行付款’，但事实上我们知道几乎电商平台都默认收货后10-14天后默自动扣款，如今很多消费者在收货后也没有专门去相关界面点击‘收货付款’的习惯与概念，久而久之，就会降低对购物消费的谨慎心理，钱也在无形中就被花费掉了。”

　　既然如此，为何消费者们会开通“先用后付”这一功能呢？记者在采访中发现，绝大多数消费者并非主动选择开通“先用后付”，而是在平台方的各种默认推荐下无意中开通的。有的平台甚至会更改默认支付方式，将“先用后付”频繁挂于界面最为显眼的位置，弱化或隐藏其余选项，被不少消费者直言“存在诱导嫌疑”。

　　值得一提的是，与开通“先用后付”的简单相比，关闭这一功能却是复杂得多。近日，记者先后开通多个电商平台的“先用后付”功能后试图关闭，发现均需要进入多个页面，比如需提前完成此前“先用后付”订单的付款，此后还需拒绝平台多次推荐“再试试看”后才能选择关闭；有的平台内甚至难以找到“关闭先用后付”的界面，使得操作难以完成。

　　针对消费者对于“先用后付”的吐槽，去年以来，吉林省消协、上海市消保委等消费者组织均先后发布关于“先用后付”的消费警示，明确“先用后付”可能造成下错订单、被收取逾期费用等不好的消费体验。认为平台应该让消费者自主选择是否开通“先用后付”，同时还要设置简单便捷的取消方式，当消费者不需要“先用后付”时可方便关闭。