南国都市报2月7日讯(记者 王小畅 通讯员 陈佳妮 陈可瑞 唐璐璐)7日,记者从海南铁路海口车务段了解到,该车务段多措并举全力保障春运,推出多条便民措施。
在海口站、海口东站等16个车站推进候车区域充电设施建设,增加充电台18组,免费为候车旅客提供手机、充电宝等充电服务。在环岛高铁11个车站升级更换候车室座椅6000多个,海口站、三亚站提供行李寄存服务,海口东、美兰等车站设立急客通道保障急客快速乘车。与此同时,环岛高铁列车丰富动车组餐食供应品类,动车组列车运行途中保障开水供应,并配备一次性纸杯满足旅客途中饮水需要。
针对客流高峰,海南各大车站在电梯口等关键区域增派人员,做好旅客的引导工作;针对需要帮助的老、幼、病、残、孕等重点旅客,提供优先乘车、爱心帮扶等服务。