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海南航空首批“自贸港快线”产品上线

覆盖海口往返广州、深圳、长沙、武汉、重庆5条航线

  南国都市报4月10日讯(记者 丁文文)为进一步满足旅客日益多元化的航空出行需求,4月10日,海南航空联合海口美兰国际机场全新打造的首批“自贸港快线”产品正式上线,可为往返海口的旅客提供高效、便捷、舒适的出行体验。

  首批“自贸港快线”覆盖海口⇌广州、海口⇌深圳、海口⇌长沙、海口⇌武汉、海口⇌重庆5条航线,通过提升航班运行品质、升级空中及地面服务以及附赠特色出行权益等方式,为“自贸港快线”配置全流程优质服务资源,为旅客打造更完美的服务体验。

  航班运行方面,“自贸港快线”将投入优质的机队资源,优先安排机龄较低的机型或新机型执飞,并投入优质的时刻资源、保障资源,力争以更高的准点率、更稳定的航班计划,保障旅客出行的便捷、准点、高效。

  地面服务方面,“自贸港快线”将在部分机场设置专属值机柜台、快线安检通道、专属指引标识、固定区域登机口和优先廊桥服务等,进一步提升旅客出行的便利性和效率。

  客舱服务方面,“自贸港快线”机上娱乐系统将配备更加丰富的影音娱乐内容。此外,还将推出极具出港城市特色的精美风味菜肴,为旅客打造云端“舌尖盛宴”;同时创新增加特色方言广播、“星空巡舱”、客舱氛围灯等暖心的特色服务,为旅客放松身心,缓解旅途疲惫。

  值得一提的是,特色出行权益是“自贸港快线”的又一大优势,包括随到随走、灵活变更、同区域随心换的客票服务权益,为旅客的自在出行、无忧退改提供安心保障。此外,“自贸港快线”为金鹏会员推出了专属回馈活动,金鹏会员报名参加活动并搭乘“自贸港快线”航班指定舱位可额外获赠定级航段奖励。

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