南国都市报2月17日讯(记者 蒙健 文/图)当“斗牛”机运行不到半分钟后,坐在机械牛背上的市民董女士就被甩落在安全气垫上,其右腿小腿撞到了机械牛的轴柱上受伤,手机背面也被磕裂。经商务、市场监管部门介入后,该游乐城赔偿了其医疗费以及手机维修费。
据董女士介绍,15日晚,她带着8岁的儿子来到海口的友谊阳光城X熊运动潮空间游乐城,儿子在玩一个“斗牛”的游乐设施后,便叫着让她也来试一下。“抱着好奇的心态,我就爬到‘机械牛’的身上,工作人员便启动了开关。”董女士告诉记者,当该设施启动后不到20秒,她便因巨大的惯性从“牛”身上被甩了下来,右小腿重重撞到了机械牛的轴承铁杆上,顿感一阵剧痛。
随后,游乐城工作人员带她简单处理伤口,称愿退还先前充值的费用和已消费的费用,并赔偿医药费。回到家后,董女士发现,自己也因被甩落时手机背面处被摔裂。
16日上午,董女士到海口市第五人民医院处理完伤口后,找到游乐城相关负责人进行交涉,还向海口市商务局、市场监管部门进行了投诉。
随后,海口市商务局、海口市市场监督管理局龙华分局金贸市场监管所的工作人员先后来到现场。在海口市商务局工作人员的介入下,经过半个小时的沟通,双方当事人达成一致意见。游乐城相关负责人表示,同意赔偿医药费494元,并由公司工作人员陪同董女士到维修店对手机破裂后面板进行更换,支付150元的配件费用。