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海口中平广场小区~~~市场监管部门责令整改 物业承诺4月30日前完成整改
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海口中平广场小区

电费和公摊电费捆绑收费?

市场监管部门责令整改 物业承诺4月30日前完成整改
  整改通知书。(海口市市场监督管理局龙华分局海垦监督管理所供图)

  中平广场小区。

  南国都市报4月17日讯(记者 李文韬 文/图)近日,有业主反映,海口市龙华区中平广场小区电费高达0.9元/度,与正常电价相差较大,业主和物业都有各自的说法。最终,市场监管部门上门调查后给出说法,要求整改。

  “正常电费六毛钱一度,小区却收九毛钱一度。物业给我们的解释是九毛钱包含电费和公摊电费,但未给出明细。”小区C栋业主刘女士说,小区建成时间早,路灯等设施缺乏,公摊用电应该也用不了这么多,她希望小区按照规定将电费和公摊电费分开收取。

  按照正常标准,海口市居民生活用电价格中,海南电网有限责任公司直接抄表收费到户的 “一户一表” 居民用户,1KV 及以上为 0.5883 元 / 千瓦时,1KV 以下为 0.6083 元 / 千瓦时;未抄表收费到户的合表用电价格,1KV 及以上为 0.6095 元 / 千瓦时,1KV 以下为 0.6295 元 / 千瓦时。由此可见,该小区0.9元一度的电费明显不合理。

  近日,记者走访该小区了解到,该小区分为A、B、C三栋住宅楼,其中A、C两栋为同个物业管理,在该物业的办公室墙上张贴着A、C栋的电费表,上面写着“电费:0.9元”。

  记者采访了该物业相关负责人,得知电费为0.9元/度,其中包含电费和公摊电费。“电费价格是按照小区总表计算的,目前小区的公共设备没有单独的电表计费。如要将电费与公摊分开,需对整个线路进行改造。”

  该物业负责人表示,小区电费与公摊捆绑不仅存在硬件问题,还有诸多历史遗留问题和管理问题。“小区存在不少历史遗留问题,该小区由原来扶贫农机有限公司相关地块开发而来,接管时就欠费15000多元,且原开发商涉及借贷、一房多号等复杂情况,许多欠费责任难以厘清,这些造成了物业运营长期以来亏损、管理困难。”该负责人说,小区管理成本大,小区楼栋由不同开发商建设,电线老化,偷电现象频发,物业长达十年几乎未收到管理费,却需承担工程总监核算电费、安装路灯、水泵抽水(24 小时运行)、以及垃圾处理等费用。物业担心分开收费后会有更多业主不缴费。

  针对这一情况,海口市市场监督管理局龙华分局海垦监督管理所工作人员到现场查看后表示,按照规定,小区物业将基础电价与用电损耗、公摊用电电损合并收费的方式不合理,已下达整改通知书,要求物业将电费与其他收费项目分开。

  目前,该小区物业承诺,将重新核算公摊费用,于4月30日前按照市场监管部门要求完成整改。

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