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2026年02月27日 星期五  报料热线:966123
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海南严处三亚民宿毁约事件

拟罚35万元并吊销执照

  2月26日,海南自贸港封关进展情况新闻发布会(第三场)在海口举办。会上通报,针对春节期间网络曝光的“预订三亚民宿8499元被毁约”事件,市场监管部门拟对涉事民宿从重处罚35万元、吊销营业执照并列入严重失信名录,同时会上发布了海南春节期间多领域发展亮点。

  □南国都市报记者 王子遥

  市场监管与交通:筑牢保障守护出行与消费

  海南省市场监督管理局二级巡视员陆豫山介绍,春节期间全省市场监管系统强化监管执法,立案查处价格违法、消费欺诈等案件24宗。

  针对网络曝光的“预订三亚民宿8499元被毁约”舆情,经调查取证,市场监管部门认定该民宿经营者涉嫌存在未按合同履约,损害消费者合法权益行为,依法拟给予从重处罚35万元,吊销营业执照,列入严重失信名录,以最严监管、最实举措守护好自贸港营商环境和消费者合法权益。

  海南省交通运输厅安全总监、水运处处长李丽表示,春节假期海南综合运输客流量显著增长,港口进出岛旅客127.3万人次、车辆29万辆次,同比分别增长19%、13.3%,正月初七、初八车辆进出岛量连续创历史新高;民航旅客吞吐量193万人次,同比增长6.7%。

  消费市场:人气旺消费热

  海南省商务厅党组成员、副厅长朱丹表示,今年春节海南消费市场呈现人气旺、消费热、活力足的态势。银联监测数据显示,春节假期全省总体消费金额同比增长7.8%,其中商品(含餐饮)消费增长9.2%,服务消费增长5.1%。外地游客成为消费主力,消费金额占全省总额的54%,同比增速10.4%,高于省内居民5.5个百分点。从消费结构看,35-44岁消费者为核心人群,消费占比30%,同比增长20.4%。

  离岛免税持续发力,春节假期9天销售额达25.7亿元,同比增长15.9%;1月1日至2月23日全省离岛免税品销售额同比增长22.9%。首批5家日用消费品免税店开业以来至2月23日,吸引44.8万人次进店,销售额874.6万元。

  旅游市场:入境旅游强势复苏

  海南省旅游和文化广电体育厅党组成员、副厅长王忠云介绍,春节假期全省接待游客1232.05万人次,实现游客总花费183.66亿元,同比分别增长28.9%、30.7%。

  入境旅游强势复苏,春节假期全省入境旅客(含港澳台)达2万人次,同比增长82%。86国免签、邮轮15天免签等政策落地,口岸智慧通关优化,机场、免税店等提供多语种服务和外卡支付,提升国际化体验。

  重点市县:海口三亚吸引众多游客

  海口市人民政府党组成员、副市长吕小蕾表示,春节假期海口接待游客246.95万人次,实现游客总花费36.27亿元,同比分别增长28.77%、33.44%。海口以顶级赛事引流,乒乓球亚洲杯吸引7.85万人次观赛,带动后续消费;推动非遗与景区融合,万春会等活动吸引超27万人次参与;椰树集团工厂参观成为“网红打卡点”,工业旅游意外出圈;创新海上过年场景,丰富文旅体验。

  中共三亚市委常委、副市长向义海表示,三亚春节接待游客331.29万人次,实现游客总花费89.57亿元,同比分别增长28.97%、33.57%。凤凰机场进出港旅客84.33万人次,创历年春节新高;酒店平均入住率约90%,民宿集群入住率同比增长超7个百分点;离岛免税销售额达19.6亿元,成为消费核心引擎。

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