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发现患者检查数据异常

这通救命电话 她拨了3小时

  林亚娜在岗位上。

  南国都市报3月8日讯(记者 王康景 通讯员 冯琼 刘银银 文/图)如果海南省人民医院检验科主管检验师林亚娜那天下午没那么坚持“寻人”,或许事情就是另一个结局了。3个小时的执着,换来的是一位随时面临生命危险的患者转危为安。

  时间拨回2026年1月14日下午,林亚娜正对着电脑屏幕审核当天送检的样本结果。这是她十几年来最日常的工作:目光扫过每一个数字,判断它们是否在合理范围内。

  突然,她的视线停在了一张血糖化验单上——27.84mmol/L。这个数字对于普通人来说或许只是一个冰冷的数值,但在林亚娜眼里,它无异于一声警报,这个数值已远超正常范围。

  林亚娜没有犹豫,立刻启动复检流程。仪器再次运转,复检结果与初检一致,确认该数值已达到医学危急值标准,这意味着患者随时可能引发糖尿病酮症酸中毒、昏迷,甚至危及生命。

  然而,当她调出患者的病历资料时,患者无任何不适主诉。也就是说,这个人正带着一颗随时可能引爆的“血糖炸弹”照常生活,却浑然不觉。

  根据医院规定,一旦发现危急值,必须在15分钟内通知到患者本人或家属,启动紧急处置。

  林亚娜立刻拿起电话,拨通了患者预留的联系方式。

  “对不起,您拨打的电话暂时无法接通……”再拨,还是不通。换了好几个时段,听筒里传来的始终是忙音。

  按照流程,上报了二线医师和科室主任后,林亚娜其实已经完成了自己的制度性职责。但挂了电话,她盯着那张化验单,心里的石头却怎么也放不下。

  “十几年的工作经验告诉我,如果就这么放弃了,这个人随时都可能有生命危险。”林亚娜事后回忆,当时的念头只有一个:不能断联。

  林亚娜积极联络医院相关部门,反复核实患者信息,试图从有限的资料里挖掘更多线索。在多方协调下,林亚娜终于拿到了患者的有效联系方式。

  近3个小时,信息核实了一次又一次,电话拨了一遍又一遍,当听筒里终于传来“喂”的声音时,林亚娜悬着的心,才稍稍放下,“张先生,您好,我是海南省人民医院医学检验科的林亚娜,您的血糖检查结果达到了危急值,情况很紧急,请您马上来医院就诊!”

  电话那头,传来的是患者的疑问:“我一点感觉都没有,你是不是搞错了?”

  这时,林亚娜放慢语速,像拉家常一样问:“您以前有糖尿病吗?检查前吃东西了吗?最近是不是特别渴、尿也多?”

  几句简单的询问,让患者意识到,那些被他忽略的“最近有点渴”“起夜有点多”,原来都是身体发出的求救信号。

  随后,这位患者来到海南省人民医院内分泌科就诊。经过规范治疗,患者血糖逐步控制平稳,病情得到有效缓解。

  3月4日,病情缓解的张先生定制一面写着“医者仁心”的锦旗,专程送到海南省人民医院检验科感谢林亚娜医生。

  3个小时的“生命追呼”,追的是一个失联的患者,呼的是一份沉甸甸的责任。

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