南国都市报8月26日讯（记者 林文泉 实习生 张楚涵 余恺茜）上班顶撞顾客、不服从管理、多次违规违纪，三亚一名任职7年的收银员被公司依法开除。丢掉工作后，该员工拒不承认自身问题，反起诉公司违法解除劳动合同，一路上诉、申请再审索要赔偿。近日，海南省高级人民法院审理该案，查清全部事实、戳破其片面维权说辞，依法驳回其再审申请。

　　三亚一女子林某在当地某公司担任收银员7年多。作为直接面对消费者的一线岗位，服务规范、工作纪律是基本履职要求，但林某长期纪律松散、屡教不改。

　　2023年，林某多项违纪行为集中爆发，严重影响门店经营秩序。其因服务态度问题与顾客发生冲突，引发12315及商务局官方投诉，给公司造成不良口碑影响；收银工作频繁出现多刷商品等操作失误，工作漏洞频发。

　　同时，林某曾无故迟到50分钟，仅在工作群简单告知晚到，未报备原因、未获审批，属于擅自缺勤。此外，她拒不配合公司备用金管理制度，多次顶撞管理人员、消极对抗工作安排，还在朋友圈发布不当言论，扰乱内部管理秩序。

　　针对林某长期、多次的违规行为，公司此前已多次开展批评教育、整改处理，给予其多次改过机会。因其始终未有悔改表现，公司依据内部管理制度，严格履行工会告知、征询流程，在取得工会同意解约的书面意见后，依法解除与林某的劳动合同。

　　被辞退后，林某拒不认可自身违纪事实，认为公司无有效证据、程序违法，属于违法解除劳动关系。该案历经劳动仲裁、一审、二审均认定公司解约合法，驳回其赔偿诉求。不甘心败诉的林某，继续向海南高院申请再审。

　　再审阶段，林某辩称，公司提交的投诉记录、监控视频、考勤记录均为单方材料，缺乏有效佐证，无法证实违纪事实；往年违纪已处罚完毕，法院重复评价违反一事不再罚原则；且公司二审才提交工会材料，举证超时、程序存在瑕疵。

　　涉事公司当庭答辩称，官方平台投诉记录真实可查，监控、工作聊天记录完整清晰，足以证实林某多项违纪行为，公司多次容错整改无果，解约合法合规，不存在打击报复情形。

　　海南高院审理查明，林某在再审听证中，自行承认与顾客发生冲突，直接推翻自身无违纪的抗辩。公司提交的各项证据相互印证，形成完整证据链，违纪事实清晰属实。法院明确，本案解约依据为林某2023年新发严重违纪行为，过往记录仅佐证其屡教不改的工作态度，不属于重复处罚，不违反法律规定。同时公司完整履行工会监督程序，解约流程合法有效。

　　最终，海南高院依法裁定，驳回林某的再审申请。

　　律师释法

　　员工违纪屡教不改，用人单位可以与劳动者解除劳动关系

　　北京东卫（海口）律师事务所苏靓律师表示，劳动者与用人单位建立劳动关系是平等的，用人单位不能违法辞退劳动者，劳动者也应遵守用人单位规章制度。

　　本案中，劳动者的合法权益要依法保障，但维权要有事实依据和法律依据，员工屡次违纪，严重影响企业经营和管理秩序，用人单位可以解除劳动关系，无需支付经济赔偿金。