因业务发展需要，海南南海网人力资源开发有限公司公开招聘工作人员拟派驻至海南联通工作。具体招聘事项公布如下：

　　一、招聘岗位

　　云网监控助理（4名）

　　二、基本要求

　　1.年龄35岁以下，男女不限；

　　2.熟悉通信行业基础知识；能吃苦耐劳优先；

　　3.善于沟通，积极主动，有较强的独立工作能力、学习能力、沟通协调和抗压能力；熟练使用office办公软件；

　　4.遵纪守法、品行优良；

　　5.要求本科及以上学历,计算机类相关专业，较为优秀者可酌情放宽至大专学历。

　　三、岗位职责

　　1.负责全省设备、系统的监控和故障处理，全网7*24小时监控工作，负责调度网络故障处理，负责日常网络投诉处理；

　　2.完成故障的指挥调度处理，完成故障的记录及故障工单的派发、跟踪、归档的闭环管理；

　　3.完成用户系统投诉工单以及相关部门和用户的故障申告和投诉的处理；

　　4.负责中心机房的日常巡视及出入管理，确保机房的安全；

　　5.完成云网监控相关统计报表工作。

　　●招聘流程

　　根据招聘岗位的工作性质和岗位特点，采取择优面试与择优聘用的方式进行。

　　1.报名方式

　　采取邮箱报名方式，应聘人员请将个人简历、毕业证书、学位证书（如有）及相关从业资格证书（如有）等相关应聘材料电子版压缩文件以“姓名-学历-应聘岗位”命名（如张三-本科-客户总监）投至zmgrcw@126.com邮箱。

　　2.简历筛选

　　依据招聘公告的招聘条件对应聘人员投递简历材料按照人岗匹配原则进行择优筛选，择优确定面试考核人员。

　　3.面试考核

　　重点考核应聘人员的综合能力素质与岗位所需能力的匹配度。

　　4.拟聘人员

　　确定拟聘人员，由南海网人力根据具体情况统一安排办理入职手续。

　　●咨询电话

　　1.咨询电话：0898-36382867。

　　2.咨询时间：上午08:30-11:30，下午15:00-17:00（周末及法定节假日不接受咨询）。