“老妈的房间简直成了快递仓库。不少东西都来不及拆，更别说用了！”不久前，王阿姨的儿子郑建（化名）从外地回家探望时，发现母亲书桌、床头柜、房间飘窗上摆着各式各样的药物与保健品。

　　“过去，她每晚准时收看黄金档电视剧，如今定时‘蹲守’直播间，边听边做笔记，只为按时完成线上答题领红包。”郑建无奈地说，一次带母亲出游，在景区里她无心赏景，顶着烈日拿出手机，说要把课刷完。

　　据郑建介绍，王阿姨在直播间已经掏了至少几千元，不少商品价格虚高，有的甚至质量堪忧。“她不信家人信主播，我们当子女的和孙辈轮番劝也不听。”郑建说。

　　上海交通大学媒体与传播学院教授邵鹏提醒，部分直播间会利用社会认同原理，将老年观众置于一个拥有“共同目标”的群体中，借助群体成员的互动与“粉丝加入”的氛围，让老年人产生“大家都在参与”的错觉。

　　张劲松说，中老年消费者易被商家的宣传话术洗脑，被假冒伪劣产品“钻空子”。中国人民大学人口与发展研究中心发布的《中老年人网络素养提升实践及效果报告》指出，老年群体在互联网使用过程中愈发常见地面临虚假广告、网络谣言和网络诈骗等外部风险。据统计，遇到过这三种风险的老年人分别占比77.47%、71.60%和62.50%。“直播养生局套路老年人”“为主播打赏无法追回”“剧情直播间围猎老年人”等事件屡见不鲜。

　　工业和信息化部信息通信经济专家委员会委员盘和林认为，政府部门与社会力量应协同发力，通过打击虚假宣传、强化监管等手段，维护银发消费者权益。

　　(据新华社电 《瞭望》新闻周刊记者 张璇 刘梓漪 郑可意）