南国都市报11月5日讯(记者 孙春丽/文 陈元能/图)“跑长途最愁的就是找不到能好好歇脚的地方,没想到这里能洗热水澡、烘干衣服,16元就能吃上热乎的两荤两素,连洗漱用品都是免费的,真是把我们司机的需求都想到心坎里了!”11月5日清晨,从江西到海口跨省运输的货车司机张亮,卸完一车新鲜瓜果后走进海口桂林社区货车司机驿站,一连串的贴心服务让他忍不住连连称赞。从风尘仆仆到神清气爽,这个集多种功能于一体的驿站,成为他长途旅途中最温暖的慰藉。
设施功能齐全
打造暖心“歇脚港”
桂林社区地处海口南北水果市场与蔬菜批发市场交汇处,每日往来运输果蔬、建材等物资的货车络绎不绝,日均车流量超千辆。常年奔波于此的货车司机们,曾普遍面临“吃饭难、洗澡难、洗衣难、休憩难”的现实困境——路边餐馆价格偏高、卫生条件参差不齐,长途驾驶后想洗个热水澡更是奢望,换下来的衣物只能堆积在驾驶室,疲惫时连个安全舒适的休息角落都难以寻觅。这些看似琐碎的“烦心事”,却成为影响货车司机出行体验的“老大难”问题。
今年7月,为切实解决货车司机群体的急难愁盼,市委社会工作部、琼山区委社会工作部、琼山区总工会等单位联合发力,以党建为引领,整合社区公共资源,精准对接货车司机核心需求,共同打造了桂林社区货车司机驿站。
走进驿站,功能分区清晰明了,各类设施一应俱全。淋浴间里热水24小时供应,配备的花洒、储物柜干净整洁,免费提供的一次性洗漱用品、洗衣粉让司机们无需额外携带;洗衣区整齐摆放着数台洗衣机和烘干机,无论晴天雨天,换下来的衣物都能及时清洗烘干,告别“一身汗味跑全程”的尴尬;食堂里热气腾腾,16元的两荤两素套餐营养均衡、分量充足,让来自天南地北的司机都能吃到合口味的热饭;休闲区摆放着舒适的沙发、桌椅,配备了免费充电插座和WiFi,司机们可以在这里短暂放松,与同行交流运输经验;独立的卫生间干净无异味,贴心设置的无障碍设施也考虑到了特殊需求群体。站点社工李琴介绍,如今,驿站的服务还在不断升级,新增的应急药箱、车辆简易检修工具、免费茶水供应等,让贴心服务渗透到每一个细节。
党建引领聚合力
延伸服务无止境
驿站的温暖,不仅在于硬件设施的完善,更在于构建起了互助共生的社区氛围。在这里,来自五湖四海的货车司机们从陌生的“货友”变成了互相照应的家人。大家自发组建“司机帮帮团”和线上互助群聊,遇到货源信息共享、车辆小故障求助、路线咨询等问题,在群里一说总能得到及时回应。广东籍货车司机王宏伟跑运输十多年,如今每次路过海口都要到驿站歇歇脚,他表示,这里不仅能解决生活难题,更能感受到家人般的温暖。上次车在半路出了小故障,就是群里的师傅帮忙联系了附近的维修厂,还特意赶来帮忙,真是太暖心了。
此外,驿站还组建了由党员志愿者、社区工作者、居民志愿者组成的服务队伍,定期走进周边市场开展“需求导向、服务联动”公益活动,为过往司机提供政策咨询、法律援助等服务,还为家庭困难的司机送上米面粮油等生活物资。
曾因车祸落下病根、生活陷入困境的货车司机陈鸿斌,更是驿站温暖的直接受益者。驿站工作人员了解到他的情况后,不仅主动为他对接就业资源,帮他找到合适的运输工作,还定期送来生活物资,鼓励他重拾生活信心。如今,走出困境的陈鸿斌主动加入了驿站志愿服务队,成为一名志愿者。
自7月运营以来,桂林社区货车司机驿站已累计服务货车司机超8000人次,收到锦旗、感谢信十余件,成为海口关爱新就业形态劳动者的一张亮眼名片。



