南国都市报12月22日讯（记者 程小丹 特约记者 陈创淼）“今天第一个领到‘红包’，特别开心！”12月21日，海口市秀英区海森林小区内人头攒动，业主李女士核对完不动产权证、身份证并签字确认后，接过364元现金红包，脸上满是笑意，“最近两年都能领到‘红包’，幸福感满满，希望每年都有！”

　　当天，该小区启动物业费结余资金现金返还活动，约80户业主选择现场领取“红包”。现场的登记簿上，一页页签字见证着业主们的获得感，欢声笑语洋溢在小区的各个角落。

　　据小区业主委员会主任闻凤林介绍，本次返还的88万元资金均来自物业费结余，按每平方米4元的标准惠及小区2341户业主，业主除了现场领红包，也可选择用结余资金抵扣物业费。这是自2023年实行“信酬制”服务模式后的第二次返还，2024年小区曾以每平方米2元的标准返还物业费，两次累计返还金额达133万元。

　　不同于传统“包干制”，“信酬制”模式下的物业费归全体业主共有，是用于小区运转的众筹资金，实行“多退少补”机制。作为拥有2341户住户的典型“候鸟”小区，海森林小区这一创新管理模式的落地，为小区带来了良性循环。数据显示，小区物业费收缴率从不足60%跃升至90%以上，业主满意度也从50%提升至90%以上。除了给业主分红，小区还投入400多万元用于基础设施升级改造，智能监控、高空监控、智能道闸、电动车棚等项目相继落地，居住环境持续提档升级。

　　闻凤林表示，以“信酬制”为抓手，既能持续改善小区居住环境，又能让业主共享治理红利，最终推动实现业主与小区的长效共赢。