南国都市报2月28日讯(记者 沙晓峰)春节期间,为维护广大消费者的合法权益,规范旅游市场秩序,三亚采取了哪些有力措施加强消费市场的监管?
2月28日,记者从三亚市旅游市场服务保障和整治提升工作新闻发布会获悉,2024年春节期间,三亚市市场监督管理局组建6支旅游市场整治应急队伍、2个行风督察组,确保各类涉旅突发事件、投诉等得到快速妥善处置。
2月8日,三亚市市场监督管理局接到网友发布视频反映其2月7日在三亚某海鲜餐饮店购买六种海鲜共花费5191.5元,质疑物价过高。
收到该网友反映的情况后,该局立即组织人员调查核实。
经查,涉事主体为三亚海棠湾某姐香味海鲜店。经调取店内消费小票记录、监控视频并联系该网友确认,消费者一行10人于2月7日18点35分左右到该店消费,共选购红东星斑、大花螺、中芒果螺、特大红花蟹、大对虾、南美白对虾、海胆、泰国皮皮虾等8种海鲜和消费海南四角豆、大椰子饭、蒜香排骨、菠萝海鲜炒饭等菜品。
其中,涉事商家当日销售的红东星斑,进货价为125元/斤,根据三亚市海鲜餐饮店鲜活海鲜品调控价格,计算当日调控价应为237.5元/斤,实际销售单价278元/斤,超出调控价40.5元/斤;大对虾,进货价为285元/斤,计算当日调控价为456元/斤,实际销售单价488元/斤,超出调控价32元/斤。
该店已于2022年6月6日签订《价格诚信承诺书》,当日经营行为涉嫌无正当理由拒绝履行价格承诺违法行为,按照《价格诚信承诺书》自行停业整改7天。
同时,三亚市市场监督管理局已移交相关案件线索至三亚市综合行政执法局做进一步调查处理。