南国都市报8月29日讯（记者 谭琦 实习生 陈祖优）“关于社保那些事·你问我答”专栏邀请省社保中心相关业务负责人，聚焦广大参保人普遍关切的社保医保问题和政策进行解读。

　　问：现在有退休一件事可以打包办理，都有哪些事？

　　答：退休包括正常退休和提前退休。前者是指达到法定退休年龄、且累计缴费至少达到最低缴费年限；后者是指累计缴费至少达到最低缴费年限，通过特殊工种退休人员提前退休资格审批，或者因病或非因工经劳动能力鉴定委员会鉴定为完成丧失劳动能力的，或者公务员经组织批准提前退休的，可申请办理提前退休。

　　打包进退休“一件事”的事项包括：职工正常退休申请、职工提前退休申请、独生子女父母或无子女人员退休时加发退休费或基本养老金资格确认（告知承诺制）、离退休提取住房公积金、户籍信息确认、人事档案转递（含退休人员档案转递登记）、劳动能力初次鉴定申请、特殊工种人员提前退休审批、退休人员医疗视同缴费年限申办。

　　为了充分提升群众办事便利度，我省聚焦退休“一件事”流程优化、材料简化、环节压缩、增值探索等一系列工作，把尽可能多的联办事项整合进“一件事”范围内，推动上线新版“退休一件事”，办理退休实现最多跑一次或者零跑动。

　　问：申请退休“一件事”在哪办理？

　　答：线上、线下渠道都可以办理。

　　线上渠道：“海易办-海南政务服务网”https://wssp.hainan.gov.cn，登录个人或企业账号，首页下滑至“高效一件事服务”专区，找到退休“一件事”，点击“立即办理”，进入办事页面后，根据提示办理及上传材料。受理完成后，个人或法人经办人可在【个人专属空间—我的办件—一件事办件】查询。

　　线下渠道是部分市县政务服务大厅、海南省各级社保服务中心办事大厅。

　　您还可以通过以下渠道反映关于社保医保的疑问或问题，我们将积极为你寻求相关部门的解答：

　　1.新海南客户端进入“问政”频道，点击“直通海南省网上督查室”栏目，即可反馈问题；

　　2.登录南海网（http：//www.hinews.cn/））“问政海南”栏目；

　　3.拨打966123热线反映问题。