今年第11号超强台风“摩羯”来势汹汹，造成严重灾害。建设银行海南省分行迎风而上、全力抗击，确保金融服务不断档。灾后，该行各分支行负责人第一时间以多种方式及时对接辖内客户，制定帮扶举措，解决客户难题。

　　据悉，台风来临前，建设银行海南省分行成立了防御台风工作领导小组和工作专班、召开专门防御台风“摩羯”动员部署会议，对省分行监控指挥中心、地上地下停车场、办公大楼外立面窗户、金库、营业部等单位和重点区域进行现场检查，全力做好应急准备。

　　随着台风登陆，狂风暴雨中，该行值守在分支行的干部员工，不顾风雨对营业厅大门及时加固；在地处低洼地带的机构、营业网点，适时将会计凭证、计算机设备、文件资料等物品搬至安全地带；面对不断抬高的水位，支行员工扛起沙包，在营业厅门口筑起防水墙……

　　9月6日，在该行定点帮扶地，五指山市毛路村乡村工作队安全护送临产孕妇及其家属前往医院，并帮助其办理住院手续；海口龙昆南路支行负责人在值守时，发现市民在街边躲雨，主动前引导市民进入网点“劳动者港湾”避险，并为市民送上热水、食物和充电宝。台风过后，为尽快恢复台风后的生产生活秩序，消除安全隐患，该行积极开展灾后清理恢复工作，确保灾后全行安全稳定运营。各单位主要负责人积极组织清理重建，尽快恢复营业。广大干部员工还组建了“灾后重建志愿者服务队”“张富清党员突击队”，积极投入灾后清理重建工作中。

　　为做好客户金融服务工作，该行安排部署各分支机构畅通线上线下金融服务渠道，开辟救灾重建绿色通道，全力保障相关单位和企业的灾后金融服务需求。各分支行负责人第一时间以多种方式及时对接辖内客户，制定帮扶举措，解决客户难题，大力支持客户灾后恢复重建。

　　（慧文 林思彤）