近日，海口市龙华区海垦东路金侨新村小区业主反映，作为1989年建成的老小区，用电问题长期困扰居民生活，加装电梯因电力不足时用时停，一系列民生难题亟待破解。

　　南国都市报记者 孙春丽 文/图

　　业主投诉

　　老小区用了几十年的高价电

　　政府补贴的电梯用电成难题

　　据金侨新村小区业主赖先生介绍，金侨新村小区在过去几十年间，电费单价一直都是超过1元，2024年才从1.02-1.2元/度降至0.8元左右。

　　2021年，在政府补贴支持下，小区A、B两栋完成电梯加装工程，并于2024年通过验收。业主本以为就此告别爬楼的辛苦，可因电力负荷不足，电梯于1年后才勉强启用。不过，好景不长，今年4月，物业以“部分区域用电跳闸”为由，切断小区A、B两栋加装电梯楼栋的电力供应。目前，虽经多方努力，电梯恢复错峰使用，但很难保证电梯的长期稳定用电问题，随时都有断电可能。

　　面对现状，小区业主提出了迫切诉求：要求海口市龙华区城市投资有限公司在改造中统一规划电梯与生活用电；制定错峰供电方案，优先保障非高峰时段（如夜间、清晨）电梯使用；加快小区用电改造进度，彻底解决电容不足问题。

　　部门回应

　　正在办理供电移交手续

　　电梯用电小区自行解决

　　小区物业主任李填鑫告诉记者，去年11月小区用电负荷较低，业主找到物业反映用电问题。小区这两栋房子属于老建筑，最初的电力设计标准较低，电缆太小，负荷太大，难以满足如今的用电需求。

　　“目前已确定解决方案是，物业会督促海口市龙华区城市投资有限公司加快推进电力改造工作。待改造完成后，将重新规划用电线路进行分流。这样一来，电力负荷将得到合理分配，电缆便能稳定运行，两部电梯的用电问题也将迎刃而解。”李填鑫说，至于居民关注的旧改抄表入户解决小区用电超负荷的问题，这是由海口市龙华区城市投资有限公司负责实施的，但具体启动验收时间尚不明确，物业既无法干预，也没有验收权限，所以难以掌握其确切进度。

　　海口市龙华区城市投资有限公司负责人方先生表示，该小区电梯用电改造不在业务范围，需由小区自行申请解决。方先生建议小区可自行集资，向供电公司申请单独开户，并增加供电设备电力箱，小区可报属地社区协调，也可找业主代表牵头处理相关事宜。目前，他们负责的抄表到户低压部分已按设计施工到位，正在办理供电移交手续。

　　赖先生说，针对小区用电难题，海口市龙华区海垦街道办已组织专项协调会，并承诺督促海口市龙华区城市投资有限公司在5-6个月内完成电力改造。不过，目前改造方案仅解决生活用电接入公共变压器问题，电梯用电仍未被纳入规划。

　　海口市龙华区海垦街道办城建办公室主任张帅表示，小区临时接驳旁边东大院小区电力，但所用的电缆线规格低于电梯运行需求。在与东大院物业协商时得知，因对方自身用电紧张，短期内无法通过扩容电缆线为小区供电提供支持。

　　目前，街道办已表示将持续对接海口市龙华区城市投资有限公司，全力推动小区电力改造工程，有效满足电梯及其他公共设施用电需求，切实保障居民正常生活秩序。后续改造进展，本报将持续关注。