南国都市报6月18日讯（记者 汪慧）利用人们对征信的重视，一些非法中介通常以“征信修复”“征信洗白”“逾期清除”等为噱头，声称能够帮助消费者修复不良征信记录。在诱导消费者支付高额费用后，他们无法兑现承诺甚至直接“失联”。对此，人民银行海南省分行提示，若个人和企业认为征信报告中的信息存在错误、遗漏，可通过正规渠道申请征信异议，且全程免费，切勿相信骗子。

　　“大家看看我的征信报告，有逾期情况需要怎么处理？”在某社交平台上，有网友贴出自己的征信报告向网友发帖询问。帖子下方，众多标注“律师”“咨询”等字样的账号纷纷留言，声称“可以帮忙”“专业处理”。

　　记者了解到，提供“征信修复”的中介口中的“征信修复”服务不是“有门道”，而是利用“征信异议办理”服务。“征信异议办理”指的是个人或企业认为征信报告中的信息存在错误、遗漏的，可以直接向征信中心或信息报送机构提出异议申请。

　　比如，个人如果有一笔贷款已经结清，却在征信报告上显示逾期未还，个人可以提出“异议申请”，包括选择发生该笔业务的银行等金融机构网点或人民银行分支机构征信人工服务窗口申请异议处理，或通过人民银行征信中心网站的互联网个人信用信息服务平台进行异议申请等。

　　征信中心或信息报送机构收到异议后，将自收到异议之日起20日内进行核查和处理，并将结果书面答复异议申请人。如果情况属实，个人征信记录将得到及时修正。

　　人民银行征信部门明确表示，个人异议申请服务不向信息主体和其他主体收取任何费用。

　　但是，部分中介利用公众不了解相关规定或异议申请流程，将“异议申请”包装成“征信修复”，向受害人索取中介费、服务费、修复费等。还有些不法中介明知根据受害人的真实情况，即便提出异议也不会删改逾期信息，就用“有门道”“通路子”等理由向受害人索取费用，实施敛财骗局。

　　人民银行海南省分行提示，一些不法分子以“征信修复、代理投诉、铲单”为名，谎称能删除不良记录，实则骗取钱财、盗取隐私。凡是声称可以“征信修复“征信洗白”“征信铲单”等并收取费用的都是诈骗。“请牢记，信用积累靠点滴，按时还款是关键。错漏记录可纠正，但真实不良记录无法人为消除。征信机构对个人不良信息的保存期限，自不良行为或者事件终止之日起为5年，对于逾期还款的，即还清逾期款项起5年；超过5年的不再展示。”

　　征信知识知多少

　　1.是否给您贷款，谁说了算？

　　答：放贷机构说了算！放贷机构根据个人的收入水平、还款能力、还款意愿等情况综合决定是否贷款，个人信用报告仅作为其审批贷款申请时的参考。

　　2.不良征信记录会自动消除吗？

　　答：不良信息过多可能影响消费者日后的贷款或信用卡业务办理等。消费者一旦发现发生逾期，应当第一时间还清逾期款项。征信机构对个人不良信息的保存期限，自不良行为或者事件终止之日起为5年，对于逾期还款的，即还清逾期款项起5年；超过5年的不再展示。