南国都市报1月2日讯（记者 王小畅 通讯员 王蕾 林琳）“客运值班员有吗？C7442次列车长来电，车上有一位女士心脏不适，急需送医！”2024年12月31日，一名旅客在列车上突然心脏不适，情况紧急，需临时在前方停靠站东方站下车就医，东方站客运值班员和地方医护人员等合力救援，为旅客抢救赢得了宝贵时间。

　　“你们抓紧联系救护车，我先去站台上等候！”客运值班员于振兴回忆道，当天下午，他正在候车室为来往旅客进行问询解答、购票引导等服务，突然接到综控室通知，他立即启动应急预案，全力保障旅客生命安全。

　　据了解，旅客李女士当日与家人一同三人，三人均持有C7442次三亚站至老城镇站的车票，列车从黄流站驶出后不久，李女士突然感觉心脏阵痛、呼吸不畅等症状。列车长了解到相关情况后，一边在车上寻找医务工作者，进行紧急救援，一边请求前方停靠站东方站救助。

　　12时33分，列车停靠东方站，客运值班员于振兴立即与C7442次列车长交接了旅客李女士的相关事宜。

　　12时38分，接到求救电话的急救人员迅速到达现场并对其进行紧急救治，经过医生初步检查，对患病旅客进行了肌肉注射和输液，待旅客有所缓和后，于振兴配合医生将旅客抬上担架，经由车站早已开通好的“绿色通道”一路畅通送上救护车。

　　东方市中医院急救医生介绍，该旅客此次患病是因为急性胃出血，车站工作人员在旅客前期抢救的“黄金时间”进行了正确且及时的救治，为后期治疗赢得了宝贵时间。目前，旅客李女士已脱离生命危险，身体各项指标逐渐恢复正常。

　　事后，旅客家属打电话表示感谢，对东方站工作人员的迅速响应和认真负责赞不绝口：“真是多亏了铁路，你们真是我们全家人的恩人！”