南国都市报1月6日讯（记者 苏桂除）“我去年12月两次过来博鳌旅游，博鳌动车站站外广场两部客梯都处于‘停用’状态。因为随身带的行李较重，只能向旁人求助，十分不方便。”1月5日，来自上海的蔡老伯向“问政海南”栏目投诉称，希望政府部门尽快将这两部客梯维修好，方便市民游客出行。

　　对此，琼海市市政园林环卫服务中心主任吴超表示，两部客梯正在走维修前流程，今年春节前可恢复使用。

　　环岛高铁博鳌动车站位于琼海市中原镇。6日，记者在博鳌动车站看到，从站外广场到车站候车大厅，要经过一个宽宽的台阶，约一二层楼高。台阶两侧各有一部客用电梯。两部客梯前均放着一块标注“电梯维修保养停用”的牌子。不时有旅客过来乘坐电梯，按下按钮才发现电梯已停用，只能提着行李走阶梯。对于提着大件行李或是腿脚不便的旅客，上下台阶显得很吃力。

　　“我经常来博鳌动车站坐动车，有时候拿的行李多，想乘坐电梯，但电梯停用很久都没修好。”家住中原镇的李先生表示，希望这两部电梯能尽快修好。

　　“站外广场上的设施属于乡镇政府管辖。”记者随后来到博鳌站了解情况，该站售票处值班人员表示，目前相关部门已经把电梯列入维修计划。

　　针对博鳌动车站站外广场两部电梯长时间“停摆”一事，琼海市中原镇政府副镇长龙海雄表示，受去年10月底台风“潭美”引发的水灾内涝影响，博鳌动车站站外广场上两部电梯被泡在水中损坏。其介绍，电梯的维修主体是琼海市市政园林环卫服务中心

　　“两部电梯的（维修流程）及相关配套设施维修的招标工作已经挂网，将于1月13日开标，力争在春节前完成维修。”琼海市市政园林环卫服务中心主任吴超表示。