问：海口市海秀东路40号海南毕伦印刷厂宿舍，老旧改造三四年了，至今消防电力尚未完工。
答：毕伦消防改造已验收。有关电力改造，目前已埋电缆，配电箱也已安装好，具体后面通电事务由电力电网公司负责，请居民耐心等待，社区也一直关注通电进程。时间暂时无法预计。
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问：希望儋州洋浦3路公交车与洋浦11路公交车能在白马井镇珠联食品厂公交车站点停靠，方便住白马井的居民去高铁站和西部医院滨海院区。
答：目前正在筹备开通10路公交线，设立有珠联食品厂站到白马井高铁站。如您有疑问可致电客服电话28829000。
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问：海口龙华区金宇街道面前坡昆坡路、昆茂路、面前坡路等一带汽车违停严重，道路两侧全天24小时停满车辆，长期堵塞交通，无人监管。电动自行车、单车和行人被迫走在机动车道上，安全无法保障，望解决。
答：市民反映问题已转路面中队答复，经辖区路面中队警力8389核实，已对违停车辆通知处理。
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问：海口泰达天海国际三期电动自行车停放管理混乱，电动自行车随意停放，架空层、大树下、路边、小花园都横七竖八停着，存在风险隐患。希望相关部门开展整治行动回头看，督促社区、物业及时整改。
答：接到办件后，社区工作人员对接小区物业反映情况，并督促物业继续加强小区电动自行车停放规范管理，为小区业主营造一个安全、有序的居住环境。（12345海口分平台）
问：海口秀英大道展兴汇景名城双重标准的前期物业合同何时休？交房后业主频繁投诉小区各种物业服务不到位问题，职能部门答应督促整改。两年过去了，物业费高，服务水平低依然岿然不动。截至目前，兴佳缘物业公司对媒体说业主拖欠物业费高达200多万元，物业行业应属于微利行业，为何拖欠费却高达200万元？小区物业费利润高达50%以上，4.38元/平方的物业费竟挣2元/平方以上。
答：海榆西社区答复：为满足居民对优质物业服务的期待，提升小区整体环境，确保物业服务质量，构建和谐宜居的社区环境，自接到业主的诉求，镇政府一直积极主动协调物业服务费调整事件，社区多次沟通物业负责人，要求物业履行合同服务约定，严格按照服务合同服务业主。针对物业费高的问题，物业方表示，在六、七月份，更有能力更有资质的第三方物业计划将来为业主提供相应的物业服务，物业费也会有些相应程度的降低。引入第三方物业公司也能给业主提供更好的服务，如果业主采纳，可以通过投票的方式表决。
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问：海口金垦横路蓝海馨苑建筑工地长期夜间施工，每日持续至凌晨3点以后，大型机械作业、车辆鸣笛及金属敲击噪音严重影响周边居民睡眠。周边多个小区居民多次投诉无果，希望环保部门加强监管，责令施工方遵守相关法规，停止深夜扰民行为。
答：经现场核实，该处系蓝海馨苑项目，施工方为中国核工业第二二建设有限公司，现场未发现施工现象。下一步，执法人员将加大巡查和监管力度。
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问：万宁日月湾酒吧夜间低音炮震动扰民，请相关部门关注。
答：石梅湾海岸派出所民警到达现场，要求所有商家增加音量控制手段，比如增加隔音棉等，同时要求商家在夜间经营时调低音量避免噪音扰民，如发现噪音影响到您生活或发现违反《道路交通安全法》《治安管理处罚法》《中华人民共和国环境噪音污染防治法》的行为，请及时拨打110或石梅湾海岸派出所电话62295173电话报警处理。
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问：海口大园路与高登西路交界处（古城朱云公寓段）约100米长的非机动车道存在严重路面隆起问题。由于行道树根系多年生长扩张，导致沥青层大面积断裂变形，形成连续起伏的波浪状破损带。该路段每日有大量电动车自行车通行，车辆经过时产生明显颠簸，存在侧翻隐患。尤其雨天积水后，裂缝处易形成暗坑。破损路面还容易导致轮椅、婴儿车等通行困难，迫切期待市政部门进行根系处理与路面整体修复。
答：经项目公司反馈，市民反映路面隆起破损问题已修补完成。
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问：儋州北部湾西七街有根电线摇摇欲坠，存在安全隐患，望相关部门处理解决。
答：工作人员经联通公司反馈，杆属于移动公司，移动公司已认领该项工作并推进，职能部门将加强督办。
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问：海口杜鹃路附近一河道，每天散发的臭味影响到周边住户，望整改。
答：经过现场核实，电力沟前端水体存在些许异味。电力沟作为排洪沟，雨天起到泄洪作用，开闸后在置换水体过程中低潮位会散发些许异味。水体置换需时，已通过开启前端循环泵和水体置换等改善水体异味问题。电力沟流域内主要有30条雨水箱涵作为片区内的雨水排水通道，由于电力沟流域大部分区域尚未实现雨污分流，目前以箱涵末端截留收集污水为主，通过末端截污闸对污水进行截留收集，仅在雨季暴雨时节才进行开闸泄流。当前电力沟流域清污分流工程已经开始施工，整个项目预估2026年11月完成施工，待工程完工后电力沟有异味的情况将大幅度缓解。
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问：现海口丘海一横路路面坑洼不平且未规划非机动车道，路边车辆停放过多，影响居民的正常出行和海口的城市风貌，建议将丘海一横路进行改造。
答：此路段暂无改造计划，路面坑洼问题将于台风过后会进行处理。
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问：请问如何才能申请无人机航飞海口云龙产业园空域，合法的开展航飞工作？
答：你好！需自行通过民用无人驾驶航空器综合管理平台（以下简称UOM平台）查询该空域是否允许飞行，若允许，在该网站上进行申报，网址为：https://uom.caac.gov.cn）（12345海口分平台）
