春节过后，各企业陆续吹响返岗开工“集结号”，为了更好地服务保障东方“5＋3”大突破行动，营造安全稳定的营商环境，东方公安深入践行“靠前一步、主动作为”理念，坚持“一切围着企业转，一切盯着企业干”，打造“751”（企无忧）警盾服务队，精准对接企业需求，为企业“开门红”保驾护航。

　　南国都市报记者 李绍远

　　“靠前式”服务更安心

　　“无论节前节后，始终要把安全放在首位！”2月11日，在东方美景玻璃科技有限公司，厂房内机械高效运转，工人忙碌作业，一派繁忙景象。“751”警盾服务队穿梭其中，对消防设施、电气线路等逐一检查，在排查企业安全隐患的同时，认真了解企业新一年的发展规划，倾听企业发展需求。

　　为进一步护航企业发展“加速度”，提高企业“安全指数”，东方公安组建由110名“企业警长”组成的“751”警盾服务队，分布在全市10个辖区，为辖区内的各大工业园区、公司等企业提供靶向服务，深化警企挂钩帮扶机制，采取“定点长驻、专职服务、全域帮办”模式，为企业提供政策解读、矛盾纠纷调解、安全防范、基础信息采集、证件办理等服务，充分发挥公安机关在保障企业高质量发展中的关键纽带作用。

　　“民警靠前服务，让我们在东方办企业感到很安全、很放心。”东方公安营造法治营商沃土，赢得辖区内企业家的赞誉。

　　“订单式”服务更精准

　　“马警官，春节过后我们的新员工上岗了，想请您来给他们上堂安全宣讲课。”2月10日，中交一公局第一工程有限公司通过“企业警长”标识牌给民警致电；收到公司的“点单”，当天下午，“751”警盾服务队就来到该公司，为新员工上了一堂生动有趣的反诈防骗课，以实际行动守护员工“钱袋子”。

　　当前，东方公安继续深化警企共建机制，推出“751”警盾服务队“企业警长”公示牌，悬挂在企业醒目位置，标识牌上有民警的照片和联系方式，企业有需求可直接联系。该服务队也通过电话联系、警企微信群、警企恳谈会等方式答疑解惑，同时协同相关部门为企业提供优质服务。

　　春节复工以来，“751”警盾服务队收到60余条订单，大多集中在安全宣传、居住证统一办理、政策咨询等事项，目前均已解决。

　　“小小公示牌，关键时刻能发挥大作用，帮我们解决了后顾之忧，让我们安心干实业。”东方一家企业有关负责人点赞公安“零距离”服务。

　　“人性化”服务更贴心

　　2月8日，“751”警盾服务队了解到东方一家科技公司的办证需求后，立即上门宣讲办理流程，针对员工难以抽出时间办理居住证的问题，开辟绿色通道，错开员工工作时间上门服务，仅用半天时间就完成了全部手续。

　　“‘企业警长’不仅上门服务，还专门设置绿色通道，加班加点帮员工办理居住证，大大节约了我们的时间，让我们更快地投入生产中。”该公司负责人对“751”警盾服务队便民利企服务赞不绝口。

　　此外，依托首席服务专员走企业、政企面对面等活动，“751”警盾服务队坚持向企业“问需、问策、问难”，定期深入辖区重大项目及企业，根据企业需求，“量身定制”助企方案，实行靶向服务，针对近期企业复工复产的问题，推行“延时服务”“预约服务”“上门服务”等举措，为企业提供安商惠企、便捷高效的管理服务。

　　下一步，东方公安将深入践行主动警务、预防警务，不断在强化警企互动交流、提升服务保障质效、维护企业合法利益上持续发力，用“公安温度”助力企业“开门红”，护航企业在新的一年中跑出“加速度”。